Omgaan met lastig gedrag van ouders

Inhoud van deze training

Ouders. Met de meeste ouders verloopt het contact goed, maar met een aantal van hen kan het contact soms behoorlijk lastig zijn. Telefoontjes, baliebezoeken of in MOL-gesprekken: in deze training leer je lastige situaties met ouders te de-escaleren. Hoe blijf je professioneel communiceren onder druk? Hoe breng je emotie omlaag? Hoe doorbreek je het ge-ja-maar van ouders? Hoe stop je grensoverschrijdend of agressief gedrag? Wat is het verschil tussen boosheid en agressie? Wanneer maak je de stap van ruimte geven naar grenzen stellen? Tijdens deze training krijg je antwoord op bovenstaande vragen en meer. De training geeft je inzicht en praktische handvatten om met lastige situaties met ouders om te gaan. Theorie wordt interactief en praktijkgericht toegepast. Op een laagdrempelige manier maak je de stap ‘begrijpen in rust’ naar daadwerkelijk ‘kunnen onder druk’, door te oefenen met een trainingsacteur.