Sinds een jaar of tien heb je er als docent een nieuwe doelgroep bij: de ouders. Met de meeste ouders verloopt het contact goed, maar met een aantal van hen is het contact soms toch behoorlijk lastig.
In deze training zijn Hans en zijn acteur vanaf de eerste minuut interactief: de acteur stormt als woedende vader de school binnen en even later probeert hij Hans als docent op een hooghartige manier te vernederen. De acteur is in zijn rol subtiel maar ook hondsbrutaal, en alles waar de groep verder om vraagt. Met de groep wordt gereflecteerd op deze verschillende rollen en er wordt feedback gevraagd vanuit de groep.
Met de vele concrete tips en theorieën kun je de volgende dag in je eigen praktijk al aan de slag.
Kortom, voor het omgaan met ‘lastige’ ouders ben je na deze training goed voorbereid.